27 de enero, Día Internacional del Community Manager: Expertos en redes sociales

Este oficio, relativamente nuevo, combina el arte de comunicar con el manejo de redes sociales, que incluye una actualización constante.

Por:

Cristian Ortega Mahan

Cada 27 de enero, se celebra el Día Internacional del Community Manager, una fecha dedicada a reconocer y honrar a los profesionales que gestionan las redes sociales de empresas, marcas, organizaciones y celebridades.

Este día no solo busca rendir homenaje a estos gestores de comunidades en línea, sino también reflexionar sobre el crecimiento exponencial que ha experimentado esta profesión en los últimos años.

¿Qué es un community manager?

Un community manager es un profesional de la comunicación encargado de gestionar la presencia en línea de una empresa o marca.

Sus tareas van más allá de simplemente administrar perfiles en redes sociales; son los guardianes de la reputación digital, los encargados de fomentar la participación de la audiencia y los estrategas detrás de campañas exitosas de marketing digital.

Entre sus responsabilidades se encuentran la creación y mantenimiento de perfiles en diversas plataformas, el desarrollo de estrategias de contenido, la interacción con la audiencia y la gestión de crisis.

Origen del Día Internacional del Community Manager

El Día Internacional del Community Manager se celebra el cuarto lunes de enero desde el 2011. La idea de establecer esta fecha surgió del analista web Jeremiah Owyang, quien destacó la necesidad de homenajear a los profesionales que trabajan con las redes sociales. Desde entonces, esta fecha ha sido adoptada a nivel mundial para reconocer la labor crucial de los community managers.

Crecimiento exponencial

En los últimos años, la profesión de community manager ha experimentado un crecimiento exponencial debido a la creciente importancia de las redes sociales en la comunicación digital.

Con el auge de plataformas como Facebook, X, Instagram y LinkedIn, las empresas han reconocido la necesidad de tener una presencia activa y efectiva en línea.

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Los community managers se han convertido en esenciales para construir y mantener puentes entre las marcas y sus audiencias, fomentando la lealtad y la participación de los usuarios.

Actividades y eventos

En el Día Internacional del Community Manager, se llevan a cabo diversas actividades para celebrar y honrar a estos profesionales. Las agencias de publicidad, los estudiantes de disciplinas relacionadas con el mundo de la publicidad y los departamentos de publicidad de grandes empresas suelen no trabajar este día.

Además, se organizan conferencias, talleres y debates sobre temas relacionados con la gestión de redes sociales, la creatividad y la innovación en la comunicación digital.