Mercadona: retira de sus góndolas a este demandado producto y provoca el enojo de sus clientes

Crece el reclamo en redes sociales para que esté aclamado producto regrese a las góndolas.

Por:

Matías Torino

Mercadona volvió a actualizar su catálogo de productos y una de las bajas no pasó desapercibida para los clientes más fieles: el popular pollo trufado ha dejado de estar disponible.

La noticia se conoció a través de la red social X, donde una usuaria expresó su malestar: “Mercadona, me habéis quitado el pollo trufado, de todos los supermercados. ¿Cuándo lo volveréis a poner? ¡Lo necesito sí o sí!”.

¿Cuál fue la respuesta de Mercadona ante este eufórico reclamo?

La cadena no tardó en responder y confirmó que el producto ha dejado de comercializarse, sin ofrecer mayores detalles sobre los motivos de su retirada.

Como es habitual en este supermercado, los productos que no alcanzan el nivel de ventas esperado o requieren cambios de receta o proveedor pueden ser eliminados de sus góndolas.

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Si bien algunos artículos regresan gracias al interés del público, no existen garantías. La decisión final responde a criterios internos que no siempre se hacen públicos.

¿Cómo reaccionaron las redes sociales ante la inesperada desaparición del pollo trufado?

La desaparición del pollo trufado ha sorprendido a numerosos consumidores que destacaban su sabor y lo incluían en su compra habitual.

Las redes sociales se han convertido en el canal principal de reclamo para quienes esperan su regreso. Desde la empresa han reiterado que escuchan las sugerencias de sus clientes, aunque señalan que solo si se reúnen ciertas condiciones logísticas y comerciales se evalúa la posible reincorporación de un producto.

Por ahora, los seguidores del pollo trufado deberán buscar una alternativa o cruzar los dedos para que la presión popular logre, como ha sucedido en otras ocasiones, que el producto vuelva a las góndolas.